お客様の声は重要なコンテンツです

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お客様の声は自作自演出来ない

お客様の声はとても重要なコンテンツです。飲食店名で検索すると、飲食店の公式ページよりも食べログなどのユーザーのレビューが集まっているサイトが上位に表示されることがあります。

これは、お店のコマーシャルよりも、ユーザーレビューの方がユーザーの検索意図に合っているとGoogleが判断することがあるからです。

お客様の声は、お客様からメールなどで届かないとお客様の声として公開出来ません。自作自演出来ないので、信頼性が高く、ホームページを訪れるユーザーも知りたい情報です。お客様の声がたくさん掲載されているショップは、良質なコンテンツがたくさんあるサイトとしてGoogleは評価してくれます。

お客様の声は、ショップが賑わっていることを伝えることも出来ます

お客様の声がたくさん掲載されているショップは、それだけ利用者が多いと言うことをユーザーに伝えることが出来ます。

お客さんが一人もいないラーメン屋に入るのは勇気がいるように、賑わっていないネットショップで買い物をするのは勇気がいるものです。ページに賑わいの演出も必要ですが、お客様の声をたくさん掲載することで、多くの利用者がいることをユーザーに伝える効果もあります。ネットショップが賑わっていて、ユーザーも好意的な評価をしていれば、購入のハードルを下げることが可能です。

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